seatravel-dulichbien.com sẵn sàng tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi 

Chính sách đổi trả

Sea Travel có chính sách bán và giao hàng tận nơi, do đó ngay khi nhận được sản phẩm Quý khách vui lòng kiếm tra thật kỹ gói hàng xem có đúng loại hải sản và số lượng mình đã đặt mua hay không? Nếu xảy ra sai sót không đúng loại hải sản và số lượng đã đặt trong đơn hàng, Quý khách được quyền không nhận hàng và đồng thời không phải trả bất kì chi phí nào.

Trường hợp không hài lòng về mẫu mã hoặc quy cách sản phẩm do Sea Travel mô tả không đúng Quý khách có quyền đổi hoặc trả lại hàng.

Sau khi đã nhận hải sản nếu xảy ra các vấn đề liên quan đến chất lượng, Quý khách có thể có thể chụp hình hải sản hoặc gửi lại mẫu hải sản và gửi ngay phản hồi qua Hotline hoặc Inbox Facebook page Dịch vụ hải sản-Sea Travel trong vòng 24h sau khi nhận hàng. Sea Travel sẽ thu hồi và đổi trả ngay sản phẩm mới hoặc hoàn trả lại tiền cho Quý khách.

Trường hợp Quý Khách đã sử dụng hết loại hải sản mới phản ánh về chất lượng, Sea Travel sẽ tiếp nhận thông tin phản hồi của Quý khách và hoàn tiền đổi hàng theo thỏa thuận của hai bên.

Các trường hợp phản hồi trễ sau 24h đồng hồ, không có hình ảnh, mẫu sản phẩm hoặc hình ảnh hay mẫu sản phẩm không chứng minh được sản phẩm kém chất lượng, Sea Travel sẽ không giải quyết đền bù.

1. Đặt hàng qua điện thoại:

Quý khách vui lòng gọi qua số Hotline để được tư vấn sản phẩm và đặt hàng. Thời gian nhận đơn hàng qua Hotline từ 08h00- 21h00 tất cả những ngày trong tuần.

2. Đặt hàng qua website:

• Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm trong ô tìm kiếm hoặc lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua trong danh mục sản phẩm tại webiste haisanngudan.com
• Bước 2: Click vào sản phẩm bạn muốn mua và xem kỹ thông tin sản phẩm, bạn quyết định mua hàng thì click vào nút “mua hàng”.
• Bước 3: Lúc này sản phẩm tự đưa vào giỏ hàng:

+ Nếu bạn muốn tiếp tục mua những sản phẩm khác thì tiếp tục tìm hiểu và lặp lại các Bước trên.

• Bước 4: Kiếm tra các loại hải sản cần mua, tổng số tiền cần thanh toán, điền thông tin nhận hàng để haisanngudan.com liên hệ giao hàng cho bạn.
• Bước 5: Chờ xác nhận giao hàng, kiểm tra, nhận hàng, ký xác nhận và thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận của haisanngudan.com

1. Thời gian giao hàng:

Nhân viên Sea Travel sẽ liên hệ và thống nhất thời gian giao hải sản theo địa chỉ yêu cầu của Quý khách, trong vòng 3h kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công, Qúy khách sẽ nhận được hải sản theo đơn đặt hàng.

Thời gian giao hàng từ 08h00 – 22h00 mỗi ngày và làm việc tất cả các  ngày trong tuần.

Những đơn hàng ở các Tỉnh Thành khác TPHCM, Quý khách sẽ được thông báo cụ thể thời gian giao hàng sau khi xác nhận đặt hàng thành công.

2. Phí giao hàng:

Sea Travel sẽ giao hàng miễn phí nội thành TP.HCM, Sea Travel sẽ thông báo phí vận chuyển ngay sau khi Quý khách đặt hàng (từ các Tỉnh thành khác TPHCM, Quý khách sẽ được thông báo cụ thể thời gian giao hàng sau khi xác nhận đặt hàng thành công.

3. Phạm vi giao hàng:

Sea Travel có thể giao hàng toàn quốc, những đơn hàng trong phạm vi TP.HCM sẽ do nhân viên của Sea Travel trực tiếp giao. Còn ở các Tỉnh thành khác, Quý khách vui lòng thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Khi nhận được thanh toán, Sea Travel sẽ chuyển hàng cho Quý khách theo yêu cầu.

Nhằm mở rộng thị trường và đưa những sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng, Sea Travel phát triển hệ thống đại lý và hỗ trợ đại lý dựa trên các nguyên tắc minh bạch như sau.

I. Nguyên tắc hợp tác bền vững

– Sea Travel chia sẽ cơ hội, chia sẽ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng Đại lý.

– Quan tâm, hỗ trợ Đại lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh

– Cùng đại lý mở rộng thị trường và mở rộng kênh phân phối của Đại lý, mang đến sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng với giá cả hợp lý.

II. Chính sách giá và chiết khấu dành cho đại lý

– Sea Travel gửi bảng báo giá sản phẩm bao gồm giá bán lẻ và % chiết khấu cho Đại lý. – Sau 6 tháng, Sea Travelsẽ dựa vào doanh số, quy mô, năng lực của Đại lý để có mức chiết khấu riêng cho Đại lý đó.

– Sea Travel cam kết cung cấp sản phẩm cho Đại lý theo đúng giá quy định trong bảng báo giá

– Sea Travel sẽ thường xuyên xem xét và có chính sách ưu đãi tốt hơn đối với Đại lý nhập hàng thường xuyên.

III. Hợp đồng & công nợ

– Sau khi hai bên ký hợp đồng, Đại lý sẽ thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.

– Trên cở sở kết quả hợp tác và lịch sử thanh toán, Đại lý sẽ được hưởng các mức ưu đãi tốt hơn về chính sách tín dụng và công nợ.

IV. Hỗ trợ đại lý

– Đại lý được hỗ trợ catalogue, tờ rơi giới thiệu sản phẩm, hình ảnh sản phẩm để Đại lý có thể đưa lên website.

– Thông tin Đại lý sẽ được cập nhật trên trang website, fanpage của Sea Travel

– Đại lý được cập nhật thông tin về giá cả, thông tin về hàng hoá, sản phẩm, chính sách, các chương trình marketing, tài liệu thúc đẩy bán hàng.

V. Yêu cầu đối với đại lý

– Đại lý chủ động xây dựng mạng lưới bán hàng, phát triển thị trường, cung cấp sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp.

– Tự chủ động lên kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển khách hàng, kế hoạch đem sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng tại khu vực mình phụ trách

– Hỗ trợ, kết hợp với Sea Travel khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của Đại lý.

– Mức giá Đại lý bán cho khách hàng đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của Sea Travel, không bán phá giá.

Cá nhân hoặc công ty có nhã ý hợp tác với Sea Travel vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết và tư vấn cụ thể.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Để đáp ứng sự mở rộng và phát triển không ngừng, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, ham học hỏi, sáng tạo, phù hợp cho rất nhiều vị trí. Các ứng viên tiềm năng vui lòng gửi CV qua:

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 776 Phạm Văn Bạch, P12, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Hotline (zalo) : 0933899081 (Mr Nghĩa)

Gmail: seatravel.dulichbien@gmail.com

Facebook: Sea Travel – Du Lịch Biển

Website: https://danbien.com/

Các vị trí đang tuyển dụng hiện nay:

01.       Nhân viên kinh doanh                                

————————————————————————————–

02.      Hướng dẫn viên du lịch                             

————————————————————————————–

03.        Nhân viên vận chuyển                              

Giới Thiệu Về SEA TRAVEL

SEA TRAVEL mong muốn trở thành một trong những nhà cung cấp hải sản và Tour du lịch biển đảo dựa trên chất lượng sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp. SEA TRAVEL chúng tôi có nhiều khách hàng thân thiết với lợi thế mạnh trong sự hiểu biết sâu về thị trường thủy hải sản, Tour du lịch biển đảo đồng thời với đội ngũ nhân viên kiểm soát chất lượng giàu kinh nghiệm, tham gia vào suốt quá trình vận hành để đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất và làm hài lòng khách hàng với những dịch vụ có chất lượng cao.